La santé mentale : un enjeu au travail
L’importance de la sécurité physique des travailleurs est depuis longtemps un sujet préoccupant au sein de la santé et sécurité au travail. Cependant, depuis quelques années, nous voyons une augmentation massive des préoccupations concernant la santé mentale des travailleurs.
Bien qu’il s’agisse de blessures invisibles, les effets du travail sur la santé mentale sont bien réels et peuvent avoir un impact majeur sur la qualité de vie d’un individu. Pour plusieurs cas, il s’agit de blessures encore plus dommageables qu’un accident de travail traditionnel.
Dans cet article, nous couvrirons les principaux dangers psychologiques qui guettent les travailleurs ainsi que les meilleures façons pour éviter d’affecter la santé mentale de ses employés.
Les effets positifs du travail sur la santé mentale
Bien que l’on parle souvent des effets néfastes du travail sur la santé mentale, il est bon de s’apercevoir que le travail peut aussi avoir des effets positifs.
Le fait qu’un emploi permet d’obtenir un revenu a un effet de sécurité pour les employés. La présence de collègues permet aussi de favoriser les contacts sociaux et d’ainsi diminuer la solitude. Le travail permet d’ailleurs de développer son estime de soi et ses habiletés professionnelles et personnelles.
Le travail nous aide aussi à créer notre identité professionnelle et à trouver notre place dans la société.
Les effets négatifs du travail sur la santé mentale
Bien que le travail soit primordial au bon développement de l’être humain au sein de la société, il n’en reste pas moins qu’il génère son lot de stress. Chaque année, plusieurs maladies et problèmes de santé sont associés au travail et son environnement.
Les effets négatifs qu’ont les conditions de travail sur la santé mentale d’un individu affectent sa qualité de vie, sa productivité et son fonctionnement.
Selon la Commission de la santé mentale du Canada, 70% des travailleurs canadiens sont préoccupés par la santé mentale au travail. D’un autre côté, 14% des répondants croient que leur milieu de travail n’est pas sain ou sécuritaire. Comme nous le verrons plus loin, ce type d’environnement peut avoir de graves conséquences sur la sécurité psychologique des employés.
Les troubles mentaux les plus répandus associés au travail sont les suivants :
- Les troubles anxieux
- La dépression
- Le syndrome d’épuisement professionnel (burnout)
- Les troubles d’adaptation
- Les dépendances (alcool, jeux, drogue)
Voici certaines statistiques offertes par le Centre d’étude et de recherche en santé mentale et travail :
En 2020, la dépression aurait été la 2e cause d’incapacité à travers le monde entier | 500 000 travailleurs canadiens sont absents chaque semaine du travail en raison d’un trouble mental |
Environ 40% des absences de maladies sont associées à un trouble mental | Une personne ayant vécu une dépression à 50% de chance de faire une rechute |
Quelles sont les causes?
Sans aucun doute, l’environnement de travail joue un rôle majeur dans le déclenchement ou l’aggravation de troubles mentaux. La relation entre collègues peut affecter la santé psychologique d’un individu, notamment lorsque l’on parle de discrimination, d’intimidation et de harcèlement physique et/ou verbal.
Il est aussi possible que l’exposition à un évènement traumatisant sur les lieux de travail puisse avoir cet effet.
Enfin, le stress et l’épuisement sont deux autres causes qui découlent du conflit qu’un individu peut avoir entre les demandes de son employeur et ses capacités de travail. Le stress ressort surtout lorsque les exigences sont trop élevées et que l’employé sent qu’il n’a pas de contrôle sur la situation.
Voici donc une liste des facteurs à surveiller :
- Charge de travail
- Rythme de travail
- Les compétences du travailleur
- L’isolement au travail
- Les conflits
- L’insécurité d’emploi
- La confiance
- Les préjugés ou la discrimination
- Le harcèlement
- L’injustice
- Les conditions de travail
Quelles solutions s’offrent à moi?
En premier lieu, il est du devoir de l’employeur d’offrir un lieu de travail sain qui soutient ses employés.
Si la cause d’un stress quelconque provient d’un agent physique, il sera important d’éliminer cet agent à la source. Pour limiter le stress provenant des compétences de l’employé, élaborer une liste des tâches à effectuer peut grandement aider. Ces lignes directrices permettent à l’employé de savoir ce que son employeur s’attend de lui.
L’employeur doit aussi évaluer le milieu de travail et cerner les risques de stress. Évaluer les facteurs de risques possibles ainsi que les individus les plus à risque de subir les effets du stress en milieu de travail.
Pour y arriver, la tenue de réunions d’équipe participatives, la formation du personnel sur le sujet, un système d’appréciation des employés et des mesures de prévention du harcèlement sont tous de bonnes pratiques à adopter. Il est aussi important de faire attention à la charge de travail ainsi que l’équilibre travail-vie personnelle.
Ce type d’environnement peut réduire les risques d’apparition ou la durée d’un trouble mental. De plus, nous avons observé dans ces milieux une augmentation de la productivité, du bien-être des employés et de la croissance économique.
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